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景德镇市昌江区丽阳镇:访调对接解民忧

2022-09-16 03:15:35 5845

摘要:来源:人民网-江西频道 原创稿党史学习教育开展以来,景德镇市昌江区丽阳镇积极推行“访调对接”工作机制,通过整合人民调解与信访资源,打破单一手段化解纠纷的局面,将“法、理、情”三方面紧密结合,以柔性方式化解信访事项,最大限度实现矛盾纠纷就地化...

来源:人民网-江西频道 原创稿

党史学习教育开展以来,景德镇市昌江区丽阳镇积极推行“访调对接”工作机制,通过整合人民调解与信访资源,打破单一手段化解纠纷的局面,将“法、理、情”三方面紧密结合,以柔性方式化解信访事项,最大限度实现矛盾纠纷就地化解,有效发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的独特优势,取得信访调解“1+1>2”的成效。

释法与说理相结合,让基层群众信法不信访

今年6月1日上午7时左右,丽阳派出所门口聚集了近百名农民工,因一直被拖欠共计1000多万元工资而前来派出所寻求帮助,情绪激动并扬言如不解决要到区、市政府上访。事件发生后,丽阳镇司法所、信访办立即启动访调对接机制,联合处理矛盾纠纷。

丽阳镇“全国模范人民调解员”胡名辉耐心稳定农民工情绪,引导他们合法合理方式表达诉求。胡名辉经过与农民工代表进行调查核实,进一步查清了拖欠农民工工资的事实,并联系了晏某等几位工地上的相关负责人进行协商,协商过程中,司法所工作人员向工地负责人及农民工宣传《劳动合同法》,引导大家遇事找法、办事依法、解决问题用法。

人民调解员与信访办工作人员共同开展人民调解和矛盾化解工作,经过十几个小时的协商调解,当晚9点晏某答应按照合同发放500万元部分薪资,剩余工资款等后续工程结束再进行结算,集访事件在访调对接工作中得到了及时圆满解决。

释法与融情相结合,为基层群众排解纠纷

今年8月1日上午,孙某驾驶小型货车在丽阳镇丽陵大道与余某某驾驶的二轮摩托车发生碰撞,造成余某脸部受伤,后双方因赔偿问题存在不同意见发生纠纷。余某情绪激动,称因交通事故导致脸部受伤严重影响到生活,在诉请的赔偿款项上不愿让步,并向丽阳镇司法所提出调解申请。

丽阳镇司法所调解员在了解情况后,分别与双方当事人进行沟通,在掌握交通事故发生的经过和具体情况后,认真分析,有序进行调解。一方面了解当事人余某的调解意愿和相关诉求,同时,帮助他分析案情,列出赔偿清单,确保提出的赔偿要求合理合法、有理有据。另一方面,又积极与孙某进行沟通,明确他在事故中存在的过错和应承担的相关责任,耐心劝说。最终经过丽阳镇司法所调解员的不懈努力和耐心沟通,双方当事人最终达成调解协议,当场交付赔偿金并签订调解协议。至此,这起因交通事故赔偿纠纷得到圆满解决。

据悉,2018年以来,丽阳镇探索建立信访与人民调解对接机制,成立丽阳镇信访事项人民调解委员会,陆续组建镇村两级人民调解组织12个,信访、调解网格队伍人员数量达22人,培养了法律明白人200多人,受理本地信访事项300余件,调解成功率98%,群众满意率100%;成功调解了多年上访疑难积案10余件,为农民工解决讨薪、工伤等劳务纠纷3000多万元,依法释明法律规定息访息诉案件200余件,有效达到以真情化矛盾、以调解聚民心。(许荣崽、朱建萍)

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